Perguntas Frequentes (FAQ)

Tire suas dúvidas sobre o sistema

• help_outline Como adicionar materiais à OS?
  Clique no botão "Adicionar Material" e selecione os itens desejados na lista.
• inventory O que significa "EM TRANSITO"?
  Indica que o material ainda não foi devolvido.
• check_circle O que significa "DEVOLVIDO"?
  Indica que o material já foi devolvido com sucesso.
• vpn_key Preciso inserir senha sempre?
  Sim, para segurança, é necessário confirmar a identidade ao finalizar a OS.
• face Como funciona o reconhecimento facial?
  Você pode usar a câmera para validar sua identidade em vez da senha.

• help O que é o SIGAR?
  O SIGAR (Sistema Integrado de Gestão de Armamento e Rastreamento de Armamento) é uma plataforma digital desenvolvida para substituir processos manuais de controle de armamento e equipamentos operacionais.
  
  Atualmente, segundo estudos institucionais, o controle de armamento nas forças brasileiras é feito com Excel e SEI — sem rastreabilidade em tempo real e sujeito a falhas críticas :contentReference[oaicite:1]{index=1}.
  
  O SIGAR resolve isso com:

  • Rastreabilidade completa por equipamento
  • Controle de retirada e devolução em tempo real
  • Histórico auditável por operador e turno
  • Operação offline (sem depender de internet)
• speed Qual ganho real de eficiência?
  No modelo atual, uma retirada leva em média 20 minutos. Com o SIGAR, esse tempo caiu para 4 minutos — uma redução de 80% :contentReference[oaicite:2]{index=2}.
  
  Isso significa:

  • +16 minutos economizados por policial, por retirada
  • Menos filas e gargalos operacionais
  • Mais tempo disponível para atividade-fim (segurança)

  
  Em escala: R$ 61 milhões/ano economizados apenas na PMSP considerando tempo operacional recuperado :contentReference[oaicite:3]{index=3}.
• visibility O que muda para o comando?
  Hoje, o comando opera praticamente "no escuro":

  • Sem dashboards
  • Sem histórico consolidado
  • Sem visão em tempo real

  
  Com o SIGAR:

  • Dashboard atualizado em tempo real
  • Status de cada armamento (em trânsito / devolvido)
  • Histórico por policial, turno e equipamento
  • Base confiável para decisões operacionais
• qr_code Como funciona a retirada de material?
  O fluxo foi desenhado para ser simples e rápido:

  1. Policial se identifica no sistema
  2. Material é vinculado via QR Code
  3. Retirada é registrada automaticamente
  4. Dashboard é atualizado instantaneamente

  
  Isso elimina:

  • Erros de digitação
  • Preenchimento manual de OS
  • Dependência de papel ou planilhas
• security O sistema funciona sem internet?
  Sim — o SIGAR foi projetado para ambientes críticos.
  
  Ele opera 100% offline, garantindo:

  • Segurança contra ataques externos
  • Funcionamento em qualquer unidade
  • Independência de infraestrutura de rede

  
  Além disso:

  • Backup local redundante
  • Proteção contra perda de dados
  • Manutenção preventiva a cada 45 dias
• timeline O sistema já está em produção?
  Sim.
  
  O SIGAR já está em operação em um: Batalhão de Operações Especiais da PMSP :contentReference[oaicite:4]{index=4}
  
  Resultados reais:

  • +2.000 armas gerenciadas
  • 80% de ganho de eficiência
  • Processo validado em ambiente crítico
• public Existe concorrência no Brasil?
  Não.
  
  Atualmente:

  • 100% das forças usam processos manuais
  • Não existe solução nacional equivalente

  
  Sistemas como SINARM e SisGCorp:

  • Controlam registro civil
  • Não gerenciam operação diária

  
  O SIGAR atua exatamente nesse gap operacional.
• attach_money Como funciona o modelo comercial?
  O modelo é simples e escalável:

  • Assinatura mensal por unidade
  • Sem custo de setup com margem
  • Atualizações incluídas
  • Suporte contínuo

  
  Inclui:

  • Plataforma completa
  • Leitor QR Code
  • Manutenção preventiva
  • Relatórios ilimitados

  
  ROI esperado: já no primeiro mês, com base no tempo economizado :contentReference[oaicite:5]{index=5}.